위치기반서비스이용약관

제 1장 총칙

제 1조 (목적)

본 약관은 주식회사스토리포유(이하 ‘회사’라 합니다)가 제공하는 위치기반서비스(이하 ‘서비스’라 합니다)를 회사와 이용계약을 체결한 ‘고객’이 이용함에 있어 필요한 회사와 고객의 권리 및 의무, 기타 제반 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (이용약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 회사가 자체 개발하여 제공하는 위치기반서비스를 이용하는 모든 이용자에 대하여 그 효력이 발생합니다.

② 이 약관의 내용은 회사의 서비스 홈페이지 첫 화면에서 그 내용을 공개함으로써 그 효력이 발생합니다.

③ 회사는 운영 또는 영업상 중요한 사유가 있을 경우 본 약관을 임의로 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 본 조 제 2항과 같은 방법으로 변경이유 및 변경내용을 공개함으로써 그 효력이 발생합니다.

제 3조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 위치 정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 전기통신사업법, 정보통신망 이용 촉진 및 보호 등에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.

제 2장 서비스의 이용

제 4조 (이용계약의 성립)

① 서비스에 가입할 수 있는 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 자로서, 개인 또는 법인고객을 포함합니다.

② 서비스 이용시 이용약관 동의를 누르거나, 계약서 등에 서면으로 동의 선택 후 서명한 경우 이 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.

③ 회사는 다음 각 호의 고객가입신청에 대해서는 이를 승낙하지 아니할 수 있습니다.

  1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우

  2. 이용신청 시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우

  3. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

  4. 기타 회사가 정한 이용신청요건이 만족되지 않았을 경우

제 5조 (계약사항의 변경)

고객은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 회사가 정한 별도의 이용방법으로 정해진 양식 및 방법에 의하여 수정하여야 합니다.

제 6조 (서비스 이용의 제한 및 정지)

회사는 고객이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지없이 고객의 서비스 이용을 제한 또는 정지하거나 직권 해지할 수 있습니다.

  1. 다른 사람의 명의 등을 이용하여 서비스에 가입한 경우

  2. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 다른 사람의 개인정보를 도용한 경우

  3. 서비스를 이용하여 법령, 공공질서, 미풍양속 등에 반하는 행위를 한 경우

제 7조 (서비스의 변경 및 중지)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 고객에게 서비스의 전부 또는 일부를 제한, 변경하거나 중지할 수 있습니다.

  1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우

  2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

  3. 서비스 제휴업체와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정 또는 법률 상의 장애 등으로 서비스를 유지할 수 없는 경우

  4. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 인터넷 등에 공지하거나 고객에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단 (운영자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지합니다.

제 8조 (서비스 내용 및 이용요금)

회사가 제공하는 서비스로는 위치관제, 위치추적 서비스 등이 있습니다. 서비스의 종류와 세부 기능에 따라 이용요금이 적용됩니다.

제 3장 개인위치정보의 보호

제 9조 (고객의 개인위치정보보호)

회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 고객의 개인위치정보를 보호하기 위하여 노력합니다.

제 10조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

① 회사는 서비스 제공을 위하여 고객의 위치정보를 이용할 수 있으며, 고객은 본 약관에 동의함으로써 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

② 회사는 고객이 제공한 개인위치정보를 당해 고객의 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 이용하지 아니합니다.

③ 회사는 고객이 제공한 개인위치정보를 당해 고객의 동의 없이 제3자에게 제공하지 아니합니다.

제 11조 (개인위치정보 이용·제공사실 확인자료의 보유)

① 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조2항에 근거하여 고객에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 등록하며, 고객불만 응대를 위하여 기록시점으로부터 6개월간 보존합니다.

② 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제24조4항에 근거하여 고객이 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체없이 수집된 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료(동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료에 한함)를 파기합니다. 다만, 고객이 별도로 동의하거나, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 기타 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.

제 12조 (개인위치정보의 보유기간 및 이용기간)

회사는 고객의 개인위치정보를 이용한 경우 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조2항의 규정에 의하여 기록 보존하여야 하는 위치정보 이용·제공사실 확인자료 외의 당해 개인위치정보를, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제23조에 따라 고객의 동의한 목적범위내에서의 이용 및 고객불만 응대를 위하여 3개월간 보유하며 3개월이 지난 경우 지체없이 파기합니다. 다만, 고객이 개인위치정보의 보유에 별도로 동의한 경우에는 고객이 동의한 때로부터 최대 1년간 이를 보유할 수 있습니다.

제 13조 (법정 대리인의 권리)

① 회사는 14세 미만의 아동으로부터 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제18조1항, 제19조1항, 제19조2항 또는 제21조의 규정에 의하여 개인위치정보를 이용 또는 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 방법으로 법정대리인의 동의 여부를 확인합니다.

  1. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 본인인증을 통해 본인 여부를 확인하고 동의 여부를 표시하는 방법

  2. 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하는 방법

  3. 동의 내용이 적힌 전자우편을 법정대리인에게 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법

  4. 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷 주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 자채 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법

  5. 그 밖에 제1호부터 제4호까지의 규정에 따른 방법에 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

② ‘고객의 권리’ 규정은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제25조제2항의 규정에 의하여 법정대리인이 동의를 하는 경우에 이를 준용합니다. 이 경우, ‘고객’은 ‘법정대리인’으로 봅니다.

제 14조 (8세 이하의 아동 등의 보호를 위한 위치정보 이용)

① 회사는 아래의 경우에 해당하는 (이하 "8세 이하의 아동" 등이라 한다)자의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

  1. 8세 이하의 아동

  2. 피성년후견인

  3. 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진및직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한함)

② 제1항의 규정에 의한 8세 이하의 아동 등의 보호의무자는 8세 이하의 아동 등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각호의 1에 해당하는 자를 말합니다.

  1. 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 보호시설에 있는 미성년자의 후견직무에 관한 법률 제3조의 규정에 의한 후견인

  2. 피성년후견인의 법정대리인

  3. 제1항 제3호의 자의 법정대리인 또는 「장애인복지법」 제58조제1항제1호의 규정에 의한 장애인생활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설에 한한다)의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장

③ 본 약관 ‘고객의 권리’에 관한 규정은 제2항의 규정에 의하여 보호의무자가 동의를 한 경우에 이를 준용하며, 이 경우 ‘고객’은 ‘보호의무자’로 봅니다.

④ 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 서면동의서에는 다음 사항을 기재하고 그 보호의무자가 기명날인 또는 서명하여야 합니다.

  1. 8세 이하의 아동 등의 성명, 주소 및 생년월일

  2. 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처

  3. 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실

  4. 동의의 연월일

제 4장 회사와 고객의 권리 및 의무

제 15조 (회사의 의무)

① 회사는 서비스와 관련한 고객의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 고객에게 통지합니다.

② 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제 16조 (고객의 권리)

① 고객은 전화, 이메일 등을 통해 회사의 고객 개인위치정보의 이용 및 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부에 대하여 철회할 수 있습니다.

② 고객은 전화, 이메일 등을 통해 회사의 고객 개인위치정보의 이용 및 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다.

③ 고객은 회사에 대하여 다음 각 호에 해당하는 자료 등의 열람 또는 고지를 요구할 수 있습니다.

1. 고객에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료

2. 고객의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

제 17조 (고객의 의무)

① 고객은 서비스이용계약에 따라 요금을 지정된 기일까지 납입하여야 하며, 회사에 알린 요금청구 주소 및 연락처가 변경된 경우에는 이를 회사에 알려야 합니다.

② 고객은 서비스 이용을 위해 필요한 제반 정보를 제공, 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보를 제공, 등록하여야 하며, 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다.

③ 고객은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

제 5장 기타

제 18조 (회사의 연락처)

회사의 상호, 주소, 전화번호는 다음과 같습니다.

  1. 상호 : 주식회사 스토리포유

  2. 주소 : 경기도 용인시 기흥구 중부대로 184, A동 2001-3호

  3. 대표전화 : 070-8882-5000

제 19조 (손해배상)

회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제 20조 (면책사항)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 위치기반서비스를 제공할 수 없는 경우에는 위치기반서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 개인위치정보주체의 귀책사유로 인한 위치기반서비스의 이용 장애에 대하여 책임이 면제됩니다.

제 21조 (분쟁의 해결 및 관할법원)

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 고객 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 고객은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

② 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 개인정보 보호법 제43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

제 1조 (개정이력)

(2023.01.01.) 이용약관 시행